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Protégez votre ordinateur, protégez votre identité

Protégez vos appareils


Mots de passe. Protégez tous les appareils avec un mot de passe. Utilisez des mots de passe complexes contenant des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux. Évitez d’utiliser le même mot de passe pour plusieurs appareils et comptes.

Antivirus et logiciel de protection contre les programmes malveillants. Installez et mettez régulièrement à jour un logiciel de sécurité adéquat sur tous vos appareils électroniques. Consultez des références en ligne comme www.cnet.com ou www.pcmag.com pour des critiques détaillées des plus récents progiciels disponibles.

Navigateurs à jour. Les sites de navigateurs Internet émettent régulièrement de nouvelles versions afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs et de combattre les menaces informatiques. Quand vous naviguez sur le Web, vous êtes vulnérable aux programmes malveillants, aux virus, aux sites d’hameçonnage, etc. Mettez toujours votre navigateur à jour lorsqu’une nouvelle version est disponible pour éviter que votre système et vos renseignements personnels soient compromis.

Copie de sauvegarde. Faites régulièrement des copies de sauvegarde de vos renseignements sensibles sur un lecteur externe. Rangez le lecteur externe dans un endroit sûr. Ainsi, si votre appareil est compromis, vous aurez encore accès à vos dossiers.

Mise hors tension. Assurez-vous de mettre votre ordinateur hors tension quand vous ne l’utilisez pas. Quand un ordinateur est hors tension, il n’est ni accessible ni vulnérable aux attaques ou aux intrusions provenant d’Internet.

Rebuts. Avant de disposer d’un appareil, enlevez tous les lecteurs de stockage. Ne vous fiez pas à la fonction « supprimer » pour supprimer l’information sensible. Détruisez les lecteurs de stockage ou communiquez avec une entreprise reconnue de destruction des données.


Protégez vos réseaux


Pare-feu. Assurez-vous que votre pare-feu soit fonctionnel. Cela empêchera les intrus d’entrer dans votre système sans autorisation.

Cryptage. Utilisez toujours le cryptage Wi-Fi Protected Access (WPA) ou Wired Equivalent Privacy (WEP) pour sécuriser votre réseau. Assurez-vous que la fonction de cryptage de votre routeur sans fil soit activée pour éviter les accès non autorisés à votre information sensible.


Réglage des appareils sans fil sur « ne pas diffuser ». L’option de diffusion SSID de votre réseau sans fil sert à des fins d’itinérance et est, par conséquent, inutile à la maison. Désactivez cette option pour améliorer la sécurité de votre réseau personnel.

Réseaux publics. Quand vous utilisez des réseaux publics, choisissez la connexion la plus sûre, évitez d’entrer des renseignements sensibles et assurez-vous de désactiver l’accès Wi-Fi de votre appareil quand vous ne l’utilisez pas. Évitez d’utiliser une connexion Wi-Fi publique, puisque l’information peut être facilement interceptée par des criminels utilisant la même connexion. Si possible, évitez d’accéder à toute information sensible comme en faisant des transactions bancaires en ligne, en effectuant des achats ou en accédant à vos comptes de courriel. Assurez-vous d’utiliser une connexion cryptée chaque fois que vous êtes en ligne.


Que faire si votre système est compromis

Cessez les activités sensibles. Cessez immédiatement les activités sensibles : transactions bancaires, magasinage en ligne, accès à vos comptes de courriel et tout ce qui nécessite une connexion ou un mot de passe.

Balayez immédiatement votre système. Balayez votre ordinateur avec votre logiciel de sécurité et supprimez tout ce qu’il signale comme dangereux. Si vous ne disposez pas déjà d’un logiciel de sécurité, consultez des références en ligne comme www.cnet.com ou www.pcmag.com pour des critiques détaillées des plus récents progiciels disponibles.

Soyez à l’affût des comportements inhabituels. Soyez attentifs aux signes d’infection, y compris, mais sans s’y limiter : diminution importante de la vitesse de traitement, plantages répétés, difficultés à arrêter ou à redémarrer l’ordinateur, nouvelles icônes, nouvelles barres d’outils ou nouveaux raccourcis que vous n’avez pas installés.

Demandez de l’aide. Dans les situations extrêmes, par exemple si la protection antivirus n’arrive pas à résoudre le problème ou si vous n’arrivez pas à accéder du tout au système, vous pourriez devoir demander l’aide d’experts. Voici quelques options :


  • Trouvez une entreprise en ligne qui peut accéder à votre système, émettre un diagnostic et le réparer à distance. Entrez simplement « réparation d’ordinateur en ligne » dans un navigateur Web pour obtenir une liste d’entreprises offrant ce service.

  • Consultez le guide du fabricant pour connaître les instructions concernant le retour ou la réparation. De nombreuses entreprises offrent leur aide pour protéger, mettre hors fonction ou restaurer des appareils compromis. Communiquez d’abord avec votre fabricant (p. ex. : Apple) ou le fournisseur de services (p. ex. : Verizon) pour qu’on vous aide à évaluer vos options.

  • Communiquez avec l’entreprise où vous avez acheté l’article pour obtenir de l’aide pour le retour ou la réparation.

  • Si vous décidez d’utiliser une ressource en ligne, de faire venir quelqu’un chez vous ou d’amener votre ordinateur chez une tierce partie, utilisez un site de commentaires de consommateurs comme Yahoo-Reviews ou Yelp.Com pour trouver une entreprise de confiance. Recherchez les organisations qui ont le plus de commentaires étalés sur une longue période.


Protégez vos renseignements personnels. Si vous avez des raisons de croire que vos renseignements personnels, surtout votre numéro d’assurance sociale, ont été exposés, agissez immédiatement pour vous protéger. Vous devriez, au minimum, communiquer avec l’une des deux entreprises nationales d’évaluation du crédit (Equifax ou TransUnion) pour émettre une alerte à la fraude concernant votre profil de crédit. Plus vous attendez longtemps, plus les criminels et voleurs d’identité peuvent faire de dommages.


Ressources supplémentaires

www.microsoft.com/fr-fr/security/default.aspx
Ressources gratuites pour protéger, mettre à jour et réparer les systèmes d’exploitation Microsoft

www.apple.com/ca/fr/support/
Ressources gratuites conçues pour les produits Apple